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1. Responsable del tratamiento

Jesús Pagán Ruiz, operando bajo la marca Kreadstudio, con número de teléfono de contacto +34 644 189 518 y correo electrónico info@kreadstudio.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (kreadstudio.com).

2. Datos que recogemos

Este sitio web puede recoger los siguientes datos:

• Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo, navegador) mediante cookies técnicas y analíticas.
• Datos de comportamiento en la web mediante el Meta Pixel (Facebook Pixel), incluyendo eventos como visitas a la página, clics en botones de contacto y acciones de conversión.
• Datos que tú facilitas voluntariamente al contactarnos por WhatsApp o correo electrónico (nombre, email, información sobre tu negocio).

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio: gestionar tu contratación y la comunicación contigo como cliente.
• Marketing y publicidad: mostrar anuncios personalizados en Meta (Facebook e Instagram) a través del Meta Pixel, medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y crear audiencias similares.
• Análisis web: mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, para el uso de cookies no esenciales y el Meta Pixel (solicitado mediante el banner de cookies al acceder al sitio).
• Ejecución de un contrato, cuando gestionamos tu servicio contratado.
• Interés legítimo, para el análisis básico de tráfico y seguridad del sitio.

5. Meta Pixel y publicidad

Este sitio utiliza el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd. Esta herramienta recoge datos de tu visita (páginas vistas, acciones realizadas) y los comparte con Meta para mostrarte anuncios relevantes en Facebook e Instagram y medir la eficacia de nuestras campañas. Puedes gestionar tus preferencias de publicidad en facebook.com/settings.

6. Cookies

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Técnicas / esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
• Analíticas y de marketing: Meta Pixel y cookies asociadas. Solo se activan si aceptas el banner de cookies.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cerrando el navegador, limpiando las cookies o usando el enlace de configuración del banner.

7. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo a los proveedores de servicios necesarios para operar (Meta Platforms para publicidad, Google para almacenamiento de archivos). Todos ellos operan bajo sus propias políticas de privacidad conformes al RGPD.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercerlos, escríbenos a info@kreadstudio.com o contacta con la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

9. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio contratado y, una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente exigibles (máximo 5 años para datos fiscales y contractuales).

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Te notificaremos de cambios relevantes mediante aviso en el sitio web.

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